Integração com ERPs e e-commerces: por que sua logística precisa disso?

Por: Pedro Paulo
01/01/2025

Integração com ERPs e e-commerces: por que sua logística precisa disso?

No cenário atual, onde os consumidores esperam entregas rápidas, rastreamento em tempo real e comunicação transparente, a logística deixou de ser apenas um setor operacional para se tornar um dos principais diferenciais competitivos das empresas.
E, para alcançar o máximo de eficiência, integrar seu sistema de gestão (ERP) ou plataforma de e-commerce com a operação logística não é mais um luxo — é uma necessidade.

1. O problema da falta de integração

Quando os setores de vendas, estoque e logística não se comunicam de forma automática, surgem gargalos como:

  • Pedidos atrasados por demora na transferência de informações.

  • Estoque desatualizado, gerando vendas de produtos indisponíveis.

  • Maior risco de erros no endereço e dados do cliente.

  • Falta de visibilidade sobre o status das entregas.

Esses problemas afetam a experiência do cliente e aumentam os custos operacionais.

2. Como a integração muda o jogo

Ao conectar seu ERP ou e-commerce diretamente ao sistema logístico, você cria um fluxo contínuo de informações:

  • Importação automática de pedidos: nada de digitação manual ou planilhas intermediárias.

  • Atualização de status em tempo real: o cliente acompanha a entrega e o time interno sabe exatamente em que etapa está cada pedido.

  • Gestão de estoque mais precisa: o sistema atualiza entradas e saídas automaticamente, evitando rupturas ou excesso de produtos.

  • Faturamento e emissão de documentos simplificados: notas fiscais e comprovantes já saem integrados ao processo de entrega.

3. Benefícios diretos para a sua operação

  • Redução de erros e retrabalho.

  • Mais agilidade no processamento de pedidos.

  • Visibilidade total da cadeia de entrega.

  • Melhor experiência para o cliente final.

  • Menos tempo gasto com tarefas operacionais manuais.

4. O papel do Entregui nessa transformação

O Entregui foi projetado para se integrar de forma simples e eficiente com ERPs, CRMs e plataformas de e-commerce.
Com ele, você consegue:

  • Receber pedidos automaticamente da sua loja virtual ou sistema de gestão.

  • Gerar rotas otimizadas para sua frota.

  • Atualizar status de entrega diretamente no ERP ou e-commerce.

  • Manter o cliente informado com notificações automáticas.

Tudo isso sem precisar mudar o seu sistema atual — a integração é feita para funcionar com o que você já usa.

5. Integração é investimento, não custo

Empresas que adotam integrações entre ERP/e-commerce e logística relatam:

  • Até 30% de redução no tempo de processamento de pedidos.

  • Diminuição significativa de erros de entrega.

  • Aumento da satisfação e fidelização dos clientes.

Conecte seus sistemas e transforme sua logística

Quanto antes sua operação começar a trabalhar de forma integrada, mais rápido você verá ganhos de produtividade e redução de custos.
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