Como reduzir em até 30% os custos da operação de entregas
A operação de entregas representa uma parcela importante dos custos de muitas empresas. Combustível, motoristas, manutenção dos veículos, horas de trabalho e deslocamentos desnecessários podem fazer com que o custo de cada entrega aumente rapidamente.
Em um cenário cada vez mais competitivo, reduzir esses gastos sem comprometer a qualidade do serviço deixou de ser apenas uma possibilidade e passou a ser uma necessidade.
A boa notícia é que grande parte desses custos pode ser reduzida com uma gestão mais inteligente da operação. Em muitos casos, a combinação de roteirização eficiente, planejamento e acompanhamento em tempo real pode gerar uma redução de até 30% nos custos relacionados às entregas.
Mas como isso é possível?
Evite rotas mal planejadas
Um dos principais motivos para o aumento dos custos de uma operação de entregas é o planejamento inadequado das rotas.
Quando os pedidos são organizados manualmente ou sem considerar a localização de cada entrega, o veículo pode percorrer distâncias muito maiores do que o necessário. Isso significa mais combustível, mais tempo na rua e maior desgaste dos veículos.
A roteirização inteligente permite organizar as entregas considerando diferentes fatores, como:
- Localização dos pedidos;
- Distância entre os pontos;
- Quantidade de entregas;
- Capacidade dos veículos;
- Região de atendimento;
- Horários e restrições de entrega.
Com uma sequência de entregas mais eficiente, é possível reduzir quilômetros percorridos e aproveitar melhor cada saída dos veículos.
Reduza quilômetros rodados
Cada quilômetro percorrido representa um custo para a empresa.
Além do combustível, existem outros gastos diretamente relacionados à utilização dos veículos, como manutenção, pneus, óleo, depreciação e desgaste de componentes.
Por isso, reduzir a distância percorrida é uma das formas mais eficientes de diminuir o custo operacional.
Uma rota bem planejada pode concentrar entregas próximas em uma mesma viagem, evitando deslocamentos desnecessários e diminuindo o tempo que os veículos permanecem na rua.
O resultado é uma operação mais produtiva utilizando a mesma estrutura.
Faça mais entregas com os mesmos recursos
Reduzir custos não significa necessariamente diminuir a quantidade de veículos ou motoristas.
Muitas vezes, o problema está na utilização desses recursos.
Um veículo que realiza poucas entregas durante o dia pode representar um custo elevado por entrega. Por outro lado, quando os pedidos são distribuídos de forma estratégica, é possível aumentar a quantidade de entregas realizadas em cada rota.
Isso melhora a produtividade da operação e reduz o custo médio por entrega.
Em vez de simplesmente aumentar a estrutura conforme o volume de pedidos cresce, a empresa pode primeiro buscar uma utilização mais eficiente dos recursos que já possui.
Tenha controle sobre a operação em tempo real
Planejar a rota é apenas uma parte do processo.
Durante a operação, imprevistos podem acontecer: trânsito, atrasos, alterações de pedidos, problemas com veículos ou dificuldades para localizar um endereço.
Sem acompanhamento, o gestor muitas vezes só descobre o problema quando a operação já terminou.
Com o acompanhamento em tempo real, é possível visualizar o andamento das rotas, identificar atrasos e tomar decisões rapidamente.
Esse controle ajuda a evitar que pequenos problemas se transformem em grandes impactos financeiros.
Diminua o tempo parado
O tempo também representa custo.
Enquanto um motorista está parado aguardando uma entrega, procurando um endereço ou realizando deslocamentos desnecessários, a operação continua gerando despesas sem aumentar sua produtividade.
Uma rota organizada de forma inteligente ajuda a reduzir o tempo perdido durante o percurso e permite que o motorista tenha uma sequência de entregas mais organizada.
Quanto mais entregas podem ser realizadas dentro da jornada de trabalho, menor tende a ser o custo médio de cada entrega.
Evite reentregas
Uma entrega que não é concluída pode gerar um novo custo para a empresa.
Quando o motorista precisa retornar ao endereço, a empresa pode ter novamente gastos com combustível, tempo de trabalho e utilização do veículo.
Por isso, acompanhar os motivos das entregas não realizadas é fundamental.
Ao identificar padrões — como endereços incorretos, ausência do destinatário ou problemas de comunicação — a empresa consegue agir para reduzir as ocorrências e evitar que o mesmo pedido gere mais de um deslocamento.
Tenha dados para tomar decisões
Não é possível melhorar aquilo que não é medido.
Uma operação de entregas precisa acompanhar indicadores que permitam entender onde estão os maiores custos e gargalos.
Alguns indicadores importantes são:
- Custo médio por entrega;
- Quilômetros percorridos;
- Quantidade de entregas por rota;
- Tempo médio de entrega;
- Taxa de entregas realizadas;
- Quantidade de reentregas;
- Produtividade por motorista;
- Tempo de operação dos veículos.
Com esses dados, o gestor consegue identificar quais rotas são mais eficientes, quais regiões geram mais problemas e onde existem oportunidades de redução de custos.
Automatize o que pode ser automatizado
Quanto maior a operação, mais difícil é controlar tudo manualmente.
Planilhas, mensagens e processos manuais podem funcionar para uma operação pequena, mas começam a gerar problemas conforme o número de pedidos aumenta.
A tecnologia permite automatizar etapas importantes da operação, desde a organização dos pedidos até a criação das rotas e o acompanhamento das entregas.
Isso reduz o trabalho operacional da equipe e diminui a possibilidade de erros humanos.
Quanto uma operação pode economizar?
A economia varia de acordo com o tamanho da operação, quantidade de pedidos, número de veículos, distância percorrida e nível de organização atual.
Por isso, não existe uma porcentagem única que sirva para todas as empresas.
Entretanto, quando uma operação possui rotas mal planejadas, muitos quilômetros desnecessários, baixa produtividade e pouca visibilidade sobre as entregas, existe um grande potencial de redução de custos.
Em operações que passam por uma otimização completa, a economia pode chegar a 30%, especialmente quando são combinadas ações de roteirização, acompanhamento e análise de indicadores.
O mais importante é entender que a redução não vem de um único fator. Ela acontece pela soma de pequenas melhorias que, juntas, geram um impacto significativo no resultado final.
Roteirização inteligente: menos custos e mais produtividade
É nesse cenário que soluções de roteirização inteligente podem fazer a diferença.
O Entregui permite organizar a operação de entregas de forma mais eficiente, utilizando tecnologia para criar rotas, acompanhar a operação e ter mais controle sobre o que acontece em campo.
Com uma visão mais completa da operação, a empresa consegue reduzir deslocamentos desnecessários, melhorar a produtividade dos motoristas e tomar decisões baseadas em dados.
Mais do que entregar mais, o objetivo é entregar melhor, utilizando menos recursos.
Reduzir os custos da operação de entregas não significa simplesmente cortar despesas. Significa eliminar desperdícios e utilizar melhor os recursos que a empresa já possui.
Uma rota mais eficiente pode representar menos quilômetros. Menos quilômetros significam menos combustível e desgaste. Mais entregas por rota aumentam a produtividade. E uma operação acompanhada em tempo real permite corrigir problemas antes que eles gerem novos custos.
Quando planejamento, tecnologia e gestão trabalham juntos, a empresa consegue transformar a logística em uma operação mais eficiente e rentável.
Quer descobrir quanto sua operação pode economizar? Conheça o Entregui e veja como a roteirização inteligente pode ajudar sua empresa a reduzir custos e aumentar a produtividade das entregas.
